过去是电子商务，如今，农业、物流业、服务业、零售业等所有行业都面临前所未有的数字化机遇。用数字技术加大研发来降低企业的推广成本、渠道成本、人力成本和管理成本，而新零售作为数字化应用最广的行业，在这个线上和线下充分融通的时代，新零售可能是引爆下一个互联网发展爆点的黄金机会。
5月10日，由中国商业联合会智慧商业分会、亚洲商业与办公供应商联盟协会、广东省粤港澳经贸发展促进会、广东省经销商商会及广东鸿威国际会展集团有限公司联合主办的2021世界商业智能设施产业博览交易会在广州揭幕。
南都记者了解获悉，“世界商业智能设施产业博览交易会”原名“广州国际商业智能设备产业博览交易会”，于今年升级并更名，其中包括亚洲自助售货系统及智慧零售展、亚洲智能陈列展示及商超设备展、亚洲商业支付系统及设备展等，展览面积达50000平方米，近700家企业参会。开展首日，现场人气“爆棚”。
“本次博览会所涉及细分产业包括自动售货机、无人店、礼品机、自助售货系统相关系统、自动售货机相关配件、支付系统、自助售货机解决方案、智慧零售终端设备、无人零售设备、支付系统、自动识别设备、收银软件及管理系统、商超货架、商业展柜等细分领域，涵盖商业智能设施全产业链，目的是为商业智能设施领域企业、行业提供专业自助售货+智慧零售+商业支付+商超设备的全产业链一站式采购平台。”展会主办方负责人透露。
“2020年，是充满挑战和机遇的一年，新冠疫情的爆发给传统零售业带来了严重影响，同时也给无人自动售货机市场带来新的商机，大量资本和企业蜂拥而上，一同踏入这片行业蓝海。”亚太自助售货行业联合会执行会负责人表示，自动售货机作为一种全新的零售模式，一方面通过智能设备与电商相连，另一方面节省空间和人力成本，占尽当下零售行业发展先机，已经逐渐成为中国零售市场上新兴的增长动力。
“随着我国社会经济的发展和人们生活水平迈向中高端，自助售货愈发成为满足人们日常便利生活的消费方式，成为零售业态的重要方面。”国家战略性新兴产业部际联络顾问马最良也表示，此前中国自助售货行业呈现高速发展状态，年均增速50%以上，但相比发达国家平均60人/台，中国自助设备人均拥有量依然偏低。
国家战略性新兴产业部际联络顾问马最良
但自疫情发生以来，“无人”服务迎来新的发展机遇，并加快走进我们的生活。按照广东鸿威国际会展集团有限公司董事长王照云透露，2019年，我国自助售货设备保有量达到65.5万台，比2018年增长26.6%。投入自助售货行业的行业企业数量持续增多，自助售货设备不断推陈出新，生产规模、设备保有量持续稳健增长。
南都记者在展会现场看到，除了传统的自助收银、无人售卖柜外，智能化的应用开始向各个品类渗透。其中，自助冰淇淋机、潮玩盲盒机、智能盒饭售卖机、美食冷藏加热售货机等无人自助设备吸引了大量参会人员。
“这台自助冰淇淋机大概3.4万多元，随着市场的增大，比之前售价降低了很多，目前很多商场都引进了这种设备，大大降低了人力成本。”现场一位工作人员告诉南都记者。
除了无人自助售货设备外，展会现场还有不少互联网新技术产品。共享儿童汽车正是近期商场、购物中心的新晋网红配套，消费者可以像租用共享充电宝一样，用支付宝、微信刷二维码，即可开箱租用儿童汽车。使用后放回去，手机支付即可。
“其实，很多家里都给小孩子买了这种儿童汽车，但因为大部分家庭场地有限、存放麻烦，使用频率非常低，而且款式很容易过时。”乐享通车的一位销售人员告诉南都记者，他们与商家合作提供的这些儿童汽车，使用价格实惠，每次使用10-20元不等，同时还会根据小朋友的喜爱程度，定期更换车型。
VR应用被认为是当前“街机游戏”的改革者，而随着新技术的应用，购物中心、商场的游戏区也不断升级换代。南都记者在现场看到，大咖VR旗下的VR游戏机吸引了大批体验者。
“VR游戏机不像传统街机那样，只是二维的平面，VR像一个虚拟世界一样，沉浸式体验更刺激，让玩家身临其境。”该公司一位销售经理告诉南都记者，这种新型游戏机在疫情过去后大受欢迎，“销售较之前翻了4-5倍，市场全国各地的订单都有，大都是进驻商场、购物中心。”
不过，就成本来看，VR游戏机较普通街机成本贵100%。南都记者了解获悉，主要是硬件成本比较高，“比如头显、主屏，还有显卡的要求都非常高。”
