据外媒报道，这份13页的文件被列为“集体诉讼申诉”，安托瓦内特-史密斯被列为原告，“代表所有处于类似情况的其他人”，该文件瞄准了苹果对iPhone防水性的描述。例如，iPhone 7被宣传为具有IP67防水性能，可在1米深水中坚持长达30分钟。对于iPhone 11 Pro和Pro Max，苹果将其标为IP68等级，可在4米深的水中坚持30分钟。iPhone 12防水性能更强，可在6米深的水中坚持半小时。
然而，诉讼指出，这些认证都是基于实验室的静态和纯水测试，与游泳池或海水不同。这意味着站在游泳池或海边的消费者，其设备被溅到或暂时浸入水中，将被拒绝承保，因为水中含有氯或盐。
该诉讼称，苹果建议对iPhone手机上与果汁或咖啡等普通液体接触的区域进行冲洗，可能会以使指示灯变红的方式引入液体。据称，这一活动可用于否认保修范围。
原告史密斯被描述为布朗克斯县公民，据说她购买了iPhone8，iPhone8经历了与水的接触，"这与她的设备的IP等级一致，也与该设备的营销和广告中如何呈现防水属性一致。"
在试图让苹果公司修理iPhone时，该公司拒绝了液体损坏的保修范围。这迫使史密斯"因维修成本、功能降低、再销售价值降低和/或购买新设备而蒙受经济损失。"
之前也出现过类似的情况，有用户iPhone仍在保修期内，但是由于意外进水，苹果拒绝保修。
在2020年11月，意大利反垄断机构对苹果公司处以1000万欧元(1200万美元)的罚款，理由是苹果公司声称其具有防水性能，却拒绝为液体损坏提供保修。
诉讼中提到的罚款是苹果公司收到"监管机构、竞争对手和消费者在过去几年中向其主要办事处"投诉的证据，这使苹果意识到有一个问题需要解决。
据了解，iPhone 12 和 iPhone 12 mini 可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 6 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的 iPhone 充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。
