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驰骋厨电行业20载,亿田深度演绎浙商“四千精神”

2023-03-21 16:14:43来源:今报在线

近日,十四届全国人大一次会议闭幕后,国务院总理李强出席记者会并回答中外记者的提问引发全网关注。

在谈到民营经济的发展时,李强总理特别提到了当年江浙等地发展个体私营经济、发展乡镇企业时所创造的“四千”精神,即走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。总理强调,虽然现在创业的环境、条件、模式发生了很大的变化,但是当时那样一种筚路蓝缕、披荆斩棘的创业精神,是永远需要的。

而在浙商群英荟萃的众厨电品牌中,将“四千精神”传承演绎地颇具代表的标杆之一,便是引领集成灶行业发展、屡次带来创新推动并不断引领行业勇攀新高峰的亿田。值得注意的是,在2015年时任浙江省省长的总理,便实地走访考察过亿田,并对当时的多款前沿产品、创新性技术进行了参观和充分肯定。

翻阅亿田的成长画卷,笔者可以看到其在厨电领域持续传递出的“浙江好声音”。作为中国新兴厨电产业的标杆、嵊州集成灶产业的龙头,亿田在产品、创新、营销、服务等多元维度全面开花,展现出超凡实力。在这些引以为傲的各项领域中,处处透露着历久弥新的“四千精神”。

不计千辛万苦,匠心产品彰显大企风范

不可否认,产品优劣是衡量企业能否稳健发展的核心指标。而如何打造符合市场需求,又能经受住市场浪潮的产品,也往往考验着企业掌舵者对于产品重要性的认知。

源起于嵊州的亿田,在大氛围经商环境的影响下,从创始人开始,骨子里就有一股不服输、不怕难的劲头,并在产品的打磨上,将其体现的淋漓尽致。

熟悉集成灶行业的便知道,亿田在侧吸下排技术领域,有着诸多技术创新。但在这项技术问世之前,也有一段鲜为人知的故事。

当年,亿田创始人孙伟勇夫妇购买了300斤菜籽油,在简陋的环境中就开始了油烟实验。从开始的满身油烟味,到爆炒干辣椒也没有油烟味不呛鼻,侧吸下排集成灶产品才正式走出实验室,投入市场。

当然,亿田的努力不止于此。除了符合国家、行业标准要求的全功能、性能测试之外,亿田还通过泼水防漏测试、明火测试、产品翻滚测试等非常规性的实验,以“不计千辛万苦”的精神,从源头上把关产品质量,给顾客全方位的消费保障。

对产品的千锤百炼,奠定了亿田成为行业领头羊的基石,也成为亿田的优秀传统,助力其持续乘风破浪。

想尽千方百计,极致创新推动行业发展

20年的发展历程,让亿田坐稳行业第一梯队,而能让其保持一直领先于行业的秘诀,就在于亿田能够想尽千方百计,高频迭代突破,带领厨电领域不断拓展边界,攻克层层技术瓶颈。

孙伟勇曾回忆道,小时候母亲在乡下用柴灶烧饭,有时候柴不够干,一烧全是烟,呛得眼泪直流。也是在那个时候起,“做一个让妈妈做饭时不再流泪的设备”的种子悄然在孙伟勇心底埋下。

这粒种子,在孙伟勇踏入厨电领域之后开始发芽并不断强势生长。

亿田也逐步带领行业实现从“无烟厨房”,到“无害厨房”,再到“无人厨房”的三无进阶之路,而这,也从侧面镌刻出整个厨电行业的升级迭代缩影。

同样不容忽视的是,亿田以颠覆式的双腔结构创新,重新塑造集成灶市场竞争格局,建立了蒸烤独立新赛道,并从开创者,成功走向先行者、引领者,为行业带来无限生机。另外值得注意的是,在解决蒸烤独立的过程中,亿田还不断突破极限,经过千方百计的尝试,成功研发出了下置式风机技术,不仅一举解决了原有蒸烤独立空间受限的问题,同时还在排烟问题、噪音问题上又向前跨越了一大步。

除此之外,亿田还以智能烹饪管家S9为起点,带领行业进入到蒸煲独立的又一次结构创新,并将“无人烹饪”正式照进现实,不断探索未来厨房的新边界。不难发现,亿田在创新赛道上越战越勇。这些极致创新的迭代式发展,不仅让亿田保持着蓬勃生机,而且也在进一步推动着整个行业与时俱进,永远朝气满满。

说尽千言万语,多维营销走进千家万户

不同的创业时代,赋予了企业不同的阶段性使命。而“酒香也怕巷子深”,就是新时代存在的客观现状。如何将好的产品真正推向用户手中,是品牌需要面对的必答题,而如何在此之中脱颖而出,着实需要一些“巧思妙想”,但不管如何,其实背后的底层逻辑便是要本着“说尽千言万语”的精神,善于去“推销”自己。

时刻保持着与时俱进的亿田,便精准拿捏了各阶段的营销打法,以传统媒体+新兴媒体的组合拳打,为行业贡献了一个个值得借鉴和学习的样本。

就拿刚刚过去的2022年来看,亿田开年携手抖音官方平台重磅开启温暖中国年活动,号召力十足,实现全网联动;8月,携手抖音官方、联合央视主持人“小尼”尼格买提等一众“美好生活发现官”,引领亿万国民遇见更美好的厨房新生活;在双十一年终大促中,亿田趁势营销,最终实现集成灶销售额再创新高的壮举。

与此同时,亿田也摒弃了单刀直入的硬广,通过邀请新老用户并实地拍摄其使用产品的真实场景视频,形成种草,让受众能够以更轻松愉悦的方式去吸收,从而有助于转化成真正的购买力。

以上种种方式,让亿田给消费者呈现出来了360度全方位的展示,也让“亿田集成灶”不再只是单单的一个名词,而是将更立体有生命力的「厨房好帮手」产品形象深入人心。

走遍千山万水,精细化服务回馈忠实拥趸

厨电产品向来有着“低频高消试错成本高”的天然属性,因此消费者在面对这类产品的购买时,往往会看重购买时的场景化和贴心的售后服务。

有着深厚行业积淀的亿田,自然深谙此道,秉持着“走遍千山万水”的品牌精神,去真心实意为用户带去细致周到的服务。

亿田服务小哥认真贯彻执行“双365”应答服务、全年无休,“三速”响应服务、快速上门延期赔付 、“五优”保障服务、无忧退换违规理赔, “1+234567”上门服务规范的服务机制,为用户提供全年快捷、高效的专业服务体验;此外,亿田还专业制定“十六五”售后服务标准,包含“十大”承诺服务、“六大”特色服务、“五大”增值服务,全方位满足用户最关切的服务难题。

从服务触达范围来看,亿田不断保持网点的开拓速度,使亿田集成灶的专卖店遍布全国各地,形成覆盖全国的销售服务网络。

公司也将持续深化销售渠道的多元化、高质量发展,密织销售网点,扩大消费者触达面,亿田服务十二大优势,为用户全程保驾护航。

在铿锵有力的足迹印证下,亿田荣获了“五星级全国商品售后服务达标认证”、“五星级品牌口碑服务认证”、“十星级顾客满意度认证”的三重权威认证,也让其在行业内的服务水准达到领先水平。

结语:

穿越漫长商业周期,在此起彼伏不断出现创业黑马的浙江,“四千精神”从未远去,反而激荡回响不止。而与“四千精神”一脉相承的亿田,也用自身的努力与坚守,生动诠释了新时代下浙江制造和中国实业的无限可能。未来,我们也有足够的理由相信,亿田仍将不忘初心,在“四千精神”的牵引下,打造出更懂中国厨房的厨电产品,造福更广的消费群体。

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