11月18日消息:苹果公司宣布，将首次开始面向公众出售备件和工具，以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修。除了官方的零部件和工具外，苹果还将向用户提供维修手册。
该计划将首先应用于 iPhone12与iPhone13系列产品，搭载 M1芯片的 Mac 电脑也将很快加入。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在2022年或更晚推广到其他国家和地区。顾客将与超过5000家 Apple 授权服务提供商(AASP)和2800家独立维修服务提供商一样，获取这些零件、工具和手册。
根据最新的面向普通消费者的自助服务计划，苹果用户将能够在阅读手册后，直接购买这些部件进行自助维修。苹果表示，最初其在线商店将销售大约200个零部件和工具，旨在解决iPhone12和13机型上最常见的显示屏、电池和摄像头问题。
苹果表示，用户购买这些零部件和工具的价格，将与独立维修店获得的价格相同。而且，在完成维修后，用户还可以将用过的零部件退还给苹果，以获得折扣。
