豆包手机的拆墙难题,最终都会在其他AI大厂身上重演。
怎么才能真正拆墙?
随着全新发布的飞书8.0正式亮相,飞书与豆包工作首次以更深度的原生融合姿态走到台前。
(相关资料图)
日前举办的飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,这一融合释放出的信号明确而强烈:飞书和豆包工作开始真正“合体”。
这一深度融合的背后,是字节跳动(以下简称“字节”)近期力度罕见且节奏迅猛的内部重组。
这是一个大变革的时代,主题也在不断变换。
2026年春天,科技圈最热闹的话题是“养虾”。
各路极客在社交媒体上刷屏分享自己的桌面Agent使用心得,一场由OpenClaw引发的效率革命席卷而来。
大半年过去,当初群雄逐鹿的“战国时代”已经落幕。
腾讯WorkBuddy、阿里千问办公、字节豆包三家巨头几乎同步完成了组织收拢和产品整合,各自的AI办公产品被集中到单一品牌之下。
QuestMobile在2026年9月发布的《AI平台发展研究报告》中,对AI办公领域做了一个判断:办公Agent赛道“三足鼎立格局初显”。
截至2026年7月,AI效率办公赛道月活跃用户规模达到1.02亿,月总使用次数约13.87亿,同比增长112.4%。
而在号称月活3.82亿的豆包身上,各种壁垒也开始出现。
10月14日,豆包手机助手为期30天的规则公示期结束,一份多达155款App的拒绝名单也随之公布。
微信、淘宝、支付宝、美团等国民级应用都在其中,连DeepSeek、Kimi等AI应用也没有同意。
这意味着,用户可以在豆包手机上正常下载、使用这些App,但想让AI替自己逛淘宝、发微信,仍然行不通。
被半个互联网拒绝,豆包手机的命运也就变得难以捉摸。
既然手机这条路难以踏平坎坷,就绕路。
豆包和飞书的合体,恰恰是字节的另一个方案:试图绕路超级平台,走出自己的路。
8月25日,字节正式发布面向生产力场景的Agent产品和品牌“豆包工作”。
此前,字节旗下AI编程产品TRAE和智能体开发平台扣子(Coze)两个团队也被并入豆包体系,产品和运营团队统一向豆包产品负责人赵祺汇报。加上7月底已并入豆包的飞书产品团队。
目前,字节旗下所有生产力Agent相关的团队都集中在豆包工作。
字节的这一轮调整对外公布仅用了25天的时间,急迫之情十分明显。
豆包工作与飞书打通以后,会给飞书和豆包这两天业务线带来哪些影响?
此前字节一直采取“赛马”机制,多个团队并行探索同一方向,让市场检验结果。
如何看待这一机制带来的优势和弊端?
从分散的赛马走向系统的整合,字节的资源配置逻辑发生了哪些根本变化?
除了字节以外,阿里、腾讯也都走向整合的道路,为什么大厂不约而同地选择在同一个时间窗口进行组织整合?
AI办公赛道的竞争逻辑发生了哪些质变,为什么大厂会选择办公场景作为整合的切口?
AI Agent正在成为新的组织操作系统,传统的“部门-岗位-流程”组织框架需要被重新审视。
AI时代的企业组织,组织管理逻辑发生了哪些根本变化?
传统组织在应对这一变化的难点在哪里?
对此,《商学院》杂志记者王雅迪和书乐进行了一番交流,本猴以为:
大厂不想被平替,必然集体拒绝豆包手机。
毕竟豆包在草根用户中有太强烈的存在感和黏性,这让想搞AI办公的大厂如坐针毡。
毕竟,AI办公还不成样子,如果豆包手机在物理层面打破了应用壁垒,从草根用户角度逆袭大厂,也未尝不是可能。
不得不说,此前,字节通过豆包的先发优势去引导既有用户走向办公。
但其既有用户大多只是普罗大众,办公需求并不强烈,反而更偏重于简易版“知乎”功能。
故而需要整合飞书上的白领人群和办公需求,以期实现1+1的多圈层覆盖和探索增量用户可能。
而豆包手机,则是配合内部应用拆墙后,试图在物理层面对外部办公应用拆墙的平台级产品。
字节对不同业务线进行拆墙,不过是内部拆墙,同时也是受到来自腾讯、阿里的压力所致。
如果不能再AI办公初期,聚合足够数量的用户,实现用户基数最大化,确保潜在付费人群足够多,就可能一步落后、步步落后。
尤其是豆包率先开启收费的大背景下,更需要有“大海捞针”去寻找付费用户。
也因此,明面上,原本内部对AI产品采取的赛马机制,也被合体模式所取代。
但这并不意味着赛马机制从此失宠。
在只有一个大方向,缺少具体路径地图的前提下,通过赛马方式同时探索多个进击方向来寻找未知的可能,是大厂的专利,也是大厂“人多力量大”下的先发优势。
弊端在于必然有多条路线在最终探索效果不强的状态下被放弃,甚至可能是正确方向无法短期见效下被放弃,结果引导整个探索最终在错误的道路上不断烧钱却被友商反超。
诚然,这种机制是大厂专属,也是一种内部竞争和未知市场探索中最容易见效的方式。
毕竟“敢为路在何方”,只有在蓝海开启前试过才知道,才有可能开辟垂直领域的新一轮大航海时代。
而包括字节在内的中国互联网大厂,突然在AI办公上放弃赛马,也是不得已为之。
其核心是没时间多头试错了。
2026年开始,AI办公出现了一个变数,即智能体。
行业商业化拐点或许因为智能体井喷而出现。
字节的选择,和其他大厂一致,即:
现阶段要打通一个真正的刚需,AI办公如何通过大模型和智能体加速批量傻瓜式、精准个性化炼化skill成为可能,让各类企业及其员工,通过AI办公和符合自己个性需求的skill进一步提升效率、实现办公扁平化。
一旦达成、就是拐点,一旦有效、企业端付费欲望就会爆发。
至于个人用户付费,则需要更精细的行业、职业和个人从业习惯的深度定制,才能引爆。
这种全新的进击,也势必引发引发从服务商到被服务者的新一轮适应。
不得不说,智能体的井喷是AI办公突然爆发的关键。
不同厂商的选择都是依据自身优势去探索和AI办公以及智能体的组合生态。
如阿里依托钉钉此前的经验进行圈层扩大,属于从传统办公应用上裂变出更多AI办公智能体,去渐进式拓客。
腾讯则是依托社交网络的强大人气进行横推,打法和企业微信的推广流程差不多,在全网最广大用户群众广种薄收,借助社交应用本身的便捷性,后续或许会有更多移动办公+AI办公的组合拳。
如果此刻不通过既有的半熟人或职场社交应用来拓客,并通过用户体验不断优化智能体和AI办公流程,就必然落后。
不过,互联网大厂目前依然处在同一起跑线,还没有发生质变。
只是办公场景也是一个熟人或半熟人社交圈子,能够和互联网的职场应用、社交应用形成较强的联动,这是大厂较之其他应用厂商的优势所在。
不过,社交应用的优势只是人气足,但一旦友商完成批量傻瓜式、精准个性化炼化skill的足量占有,则可打破社交圈层,直接变成独立职场社交办公小圈子,实现反包围。
但无论AI办公如何进化,都无需焦虑。
人力和创造性,不会被扁平化,AI办公只是扁平化流程,加快办事效率。
传统组织恰恰是在流程上过于繁琐、容易形成空转并有较为强烈的信息壁垒,导致效率低下。
AI办公并不会让企业进入海星化结构。
传统的企业组织依然会随着企业发展,继续叠床架屋,不断臃肿,降低效率。
AI办公只是一个“缓释”,但不可能彻底改变组织结构生态。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人