4月21日晚,据市场监管总局网站消息,近日,上海车展上特斯拉车主维权引发广泛关注,市场监管总局高度重视,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消费者提供优质安全的产品和服务。
南都此前报道,4月19日上海车展当天,车主张女士等人身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的T恤,在特斯拉展台进行维权,引发广泛关注。此前,特斯拉方面曾向南都记者证实,当事女子是曾因坐在车顶,并用大喇叭维权而被广泛知晓的河南安阳车主张女士。
郑州市郑东新区市场监督管理局4月21日回应,责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。同日,特斯拉方面向南都记者表示,将全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或市监管局指定的技术监管部门或消费者本人。
采写:南都见习记者 杨天智