2021上海国际车展的启动,不仅带来了多款重磅的新车,也因为多起维权事件让这届车展充满话题和争议,甚至被调侃为“维权车展”。备受瞩目的特斯拉女车主车顶维权后续,被行拘5日后称决不妥协。整个事件到底是怎么样的呢,让我们来共同回顾一下。
一名女车主身穿“刹车失灵”
4月19日,在上海车展特斯拉展位现场,一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权,瞬间刷爆全网。当时这名女车主情绪激动,被工作人员和安排人员终于拖拽制止。此事件爆发刚好在上海车展的媒体日,因此很快便火速传遍全网,成为热议话题。
特斯拉层对媒体表示,关于今日在车展现场发生的车主非理性行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,登上车顶大喊。
特斯拉方面当时对此发布公告称,驾驶安全和产品质量一直是特斯拉毫不妥协的基本原则,他们希望能够为用户创造更加安心、舒适的电动出行生活,也期待能够尽快得到客户的同意开启第三方检测,给公众一个交代。
维权女车主被拖拽制止
随后特斯拉高层回应,近两月以来特斯拉始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但遭到车主强烈拒绝,且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。
此外该高层也表现出对事件本身强硬的态度,“近期的负面都是她贡献的”“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程”“我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。此言论一出,再度引发话题成为全网争议焦点。
4月20日早,上海警方通报了特斯拉女车主车展维权事件的处理结果,通报称:
2021年4月19日11时24分许,上海青浦公安分局接报,有人在上海车展一展台内闹事。民警立即赶赴现场处置。
特斯拉维权女车主
经查,张某(女,32岁)和李某(女,31岁)因与该品牌公司有消费纠纷,于当日到车展现场表达不满。期间,两人在该展台区域通过肆意吵闹等方式,一度引发现场秩序混乱。张某还不顾工作人员劝阻,强行爬上一辆展车车顶,造成车辆一定程度受损。
目前,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。
针对特斯拉方面的说辞,特斯拉维权女车主的家属在媒体发声,称不做第三方鉴定、超速,巨额赔偿等情况进行回应,称不做第三方鉴定,系其目前对特斯拉委托的第三方鉴定真实性、公正性产生怀疑,生怕自己掉进“委托第三方鉴定机构”精心设计好的“陷阱”。
同时,维权女子家属称,从事发到现在,从未提出过巨额赔偿。“我们只要求特斯拉退款退车,但特斯拉让我们修好后卖给别人。”
女车主当事人发生
4月20日,特斯拉车展维权当事人之一在微博回应称,诚挚的给国家会展中心安保部门道歉,给在场所有人员道歉,应该用合理合法的手段进行维权。同时对于特斯拉就此事的回应,维权当事人表示,敢引起注意就敢提供证据,决不妥协。
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