国信办秘字〔2021〕14号
关于印发《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》的通知
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团网信办、通信管理局、公安厅（局）、市场监管局（厅、委）：
为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》关于“网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息”等规定，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合制定了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，明确移动互联网应用程序（App）运营者不得因用户不同意收集非必要个人信息，而拒绝用户使用App基本功能服务。
现将《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》印发给你们，请指导督促本地区App运营者抓紧落实，并加强监督检查，及时调查、处理违法违规收集使用个人信息行为，切实维护公民在网络空间的合法权益。
特此通知。
国家互联网信息办公室秘书局
工业和信息化部办公厅
公安部办公厅
国家市场监督管理总局办公厅
2021年3月12日
常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定
第一条 为了规范移动互联网应用程序（App）收集个人信息行为，保障公民个人信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》，制定本规定。
第二条 移动智能终端上运行的App存在收集用户个人信息行为的，应当遵守本规定。法律、行政法规、部门规章和规范性文件另有规定的，依照其规定。
App包括移动智能终端预置、下载安装的应用软件，基于应用软件开放平台接口开发的、用户无需安装即可使用的小程序。
第三条 本规定所称必要个人信息，是指保障App基本功能服务正常运行所必需的个人信息，缺少该信息App即无法实现基本功能服务。具体是指消费侧用户个人信息，不包括服务供给侧用户个人信息。
第四条 App不得因为用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用其基本功能服务。
第五条 常见类型App的必要个人信息范围：
（一）地图导航类，基本功能服务为“定位和导航”，必要个人信息为：位置信息、出发地、到达地。
（二）网络约车类，基本功能服务为“网络预约出租汽车服务、巡游出租汽车电召服务”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.乘车人出发地、到达地、位置信息、行踪轨迹；
3.支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息（网络预约出租汽车服务）。
（三）即时通信类，基本功能服务为“提供文字、图片、语音、视频等网络即时通信服务”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.账号信息：账号、即时通信联系人账号列表。
（四）网络社区类，基本功能服务为“博客、论坛、社区等话题讨论、信息分享和关注互动”，必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
（五）网络支付类，基本功能服务为“网络支付、提现、转账等功能”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.注册用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码。
（六）网上购物类，基本功能服务为“购买商品”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.收货人姓名（名称）、地址、联系电话；
3.支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。
（七）餐饮外卖类，基本功能服务为“餐饮购买及外送”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.收货人姓名（名称）、地址、联系电话；
3.支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。
（八）邮件快件寄递类，基本功能服务为“信件、包裹、印刷品等物品寄递服务”，必要个人信息包括：
1.寄件人姓名、证件类型和号码等身份信息；
2.寄件人地址、联系电话；
3.收件人姓名（名称）、地址、联系电话；
4.寄递物品的名称、性质、数量。
（九）交通票务类，基本功能服务为“交通相关的票务服务及行程管理（如票务购买、改签、退票、行程管理等）”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.旅客姓名、证件类型和号码、旅客类型。旅客类型通常包括儿童、成人、学生等；
3.旅客出发地、目的地、出发时间、车次/船次/航班号、席别/舱位等级、座位号（如有）、车牌号及车牌颜色（ETC服务)；
4.支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。
（十）婚恋相亲类，基本功能服务为“婚恋相亲”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.婚恋相亲人的性别、年龄、婚姻状况。
（十一）求职招聘类，基本功能服务为“求职招聘信息交换”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.求职者提供的简历。
（十二）网络借贷类，基本功能服务为“通过互联网平台实现的用于消费、日常生产经营周转等的个人申贷服务”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码。
（十三）房屋租售类，基本功能服务为“个人房源信息发布、房屋出租或买卖”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.房源基本信息：房屋地址、面积/户型、期望售价或租金。
（十四）二手车交易类，基本功能服务为“二手车买卖信息交换”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.购买方姓名、证件类型和号码；
3.出售方姓名、证件类型和号码、车辆行驶证号、车辆识别号码。
（十五）问诊挂号类，基本功能服务为“在线咨询问诊、预约挂号”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.挂号时需提供患者姓名、证件类型和号码、预约挂号的医院和科室；
3.问诊时需提供病情描述。
（十六）旅游服务类，基本功能服务为“旅游服务产品信息的发布与订购”，必要个人信息包括：
1.注册用户移动电话号码；
2.出行人旅游目的地、旅游时间；
