有关老年人专属保险产品和保险服务的话题近年来愈发受到重视。
3月15日，中国保险行业协会（下称中保协）发布《关于保险行业积极开展老年群体保险消费者权益保护工作的倡议书》（下称《倡议书》），向全体会员单位发出相关倡议。
中保协党委书记、会长邢炜在答记者问时谈到，当前，我国人口老龄化趋势不断加剧。让每一位老人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，满足数量庞大的老年群体多方面需求，妥善解决人口老龄化带来的社会问题，是党和国家的一项长期重要工作。
对此，中保协提出了5条倡议：一是探索老年群体投保“绿色通道”，提供老年群体“友好型” 保险服务；二是采用传统服务与智能化服务并行方式，满足老年群体不同需求；三是推动老年群体保险产品创新，加大对老年保险消费者的保障和理赔力度；四是开展形式多样的公益宣传活动，提升老年群体正确的保险消费意识；五是贯彻落实相关法律法规，聚焦老年群体保险消费者权益保护；六是推动养老保险产业和养老事业协同发展，努力构建和谐金融生态环境。
