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三大运营商面临多重挑战 传统业务收入增长放缓

2020-03-26 10:05:42来源:21世纪经济报道

近日,国内三大运营商陆续公布了2019年财报,从业绩来看,去年颇为艰难。

从营收数据看,2019年中国移动营收7459亿元,同比增长1.2%;中国电信营收3757亿元,同比下降0.4%;中国联通营收2905亿元,同比下降0.1%。三家成绩几乎与上一年持平,表现平平,只有中国移动小幅增长,中国电信和中国联通微跌。

净利润喜忧参半,其中,中国移动净利润1066亿元,同比下降9.5%;中国电信净利润205亿,同比下降3.3%;中国联通净利润113亿元,同比增长11.1%。一家独大的中国移动去年下滑幅度最大,基数最小的中国联通实现了上涨。

在提速降费、4G红利渐退、5G投入初始的背景下,三大运营商正经历“痛苦”的转型期。

而利好的消息是,与运营商息息相关的5G将带来新动能。近期政策刺激不断,3月以来就提及了3次5G建设提速的话题,最新的是在3月24日,工信部明确提出推动5G加快发展。

3月23日,中国信息通信研究院副院长王志勤在一场公开课中表示,5G发展的生命周期是在2020年到2030年,综合预测,随着2019年以后5G的全面部署,预计到2025年,手机可能会累计达到50亿部,基站建设会达到650万座。在主产业的带动下,上下游的产业规模预期非常可观。

传统业务乏力

眼下,三大运营商面临多重挑战,首先是传统业务收入增长放缓,乃至下滑的现状。

移动用户数据方面,截至2019年底,中国移动的移动客户达到9.5亿户,其中4G用户7.58亿户,渗透率为79.79%;中国电信的移动用户为3.36亿户,4G用户2.81亿户,渗透率为83.88%;中国联通的移动用户为3.18亿户,4G用户2.54亿户,渗透率为79.87%。

虽然三家整体的移动用户数还在增长,但是增速逐年放缓。2019年中国电信的移动用户增长了10.89%,中国移动同比增长2.7%,中国联通仅增长了0.95%,分别弱于2018年的21.2%、4.28%、10.9%。

与此同时,运营商们的流量飞速增长,但是受提速降费、价格战等因素影响,流量收入的增长幅度并不大,中国联通收入还出现了下滑。2019年,中国移动上网流量同比增长90.3%,上网DOU(每户每月上网流量)达6.7GB,流量收入为3849.99亿元;中国电信和中国联通的上网DOU分别为6.19GB、8GB,流量收入分别为1232亿元和1028亿元。

再看固网宽带方面,中国移动固网宽带用户达到1.72亿户,同比增长17.1%,用户数排名第一位;中国电信固网宽带用户达到1.53亿户,净增734万户,位居第二;中国联通固网宽带用户净增260万户,总数为8348万户。

中国移动近年来在宽带业务营销上颇为激进,抢夺了不少份额,位居第一。但是从综合ARPU(每户平均收益)看,中国移动为35.3元,低于中国电信的42.6元、中国联通的41.6元,这也和中国移动的低价套餐策略有关。而从宽带的收入来看,中国电信和中国联通都出现下滑。

此外,运营商语音业务不出意料地继续下滑,中国移动同比下降18%;中国电信同比下降11.1%;中国联通同比下降14.3%。

在行业接近天花板的情况下,运营商亟待5G的转换潮,带来新用户和更高、更多元的收入。

5G用户在迅速扩大中,根据运营商披露的最新数据,截至2020年2月底,中国电信5G套餐用户规模已达1073万户,中国移动5G套餐用户数达1539.9万户,中国联通预计5G登网用户将于下半年快速发展。

但是,有业内人士向21世纪经济报道记者指出,目前统计的5G套餐用户数量,并不能与5G用户直接划上等号,比如,4G用户不换5G手机,也可以选择使用5G套餐,也会计入数据中。

角色转换,寻5G机遇

过去,运营商在产业中属于“管道”的角色,到了5G时代,运营商也欲打破管道思维,不仅仅要做底层的基础建设,也要参与到5G应用产业链中,探索新的商业模式。

目前国内还处于5G大规模建设的阶段,2020年三大运营商5G的投资额度同比大幅提高,总额约1803亿元,占年度预算的一半以上。

其中,2019年中国移动资本开支为1659亿元,5G相关投资为240亿元。2020年资本开支预算为1798亿元,5G相关投资计划约1000亿元。

中国电信在2019年5G投资93亿元,预计2020年资本开支约850亿元,其中5G资本开支约453亿元,占总资本开支的55.3%;2019年中国联通5G资本开支约79亿元,预计2020年资本开支约700亿元,其中5G开支约350亿元,占比50%。

财报显示,2019年,在5G建设方面,中国联通与中国电信已累计开通共享5G基站5万座,共同节省投资成本约100亿元。2020年,三家的目标也很明确,全年总共要完成60万座基站建设任务。中国移动表示力争2020年底5G基站数达到30万座,中国电信表示,将与中国联通力争三季度完成新增共建共享5G基站25万座,覆盖全国所有地市,并力争在年底前完成30万座5G基站建设的目标。

浙江省的一位运营商人士告诉21世纪经济报道记者:“今年疫情带来一些影响,会带来2个月左右的建设延迟,但是只要资源保障到位,建设不是问题。今年实际建设的5G基站数量会比公布的多,集团要求我们6月底就完成全年建设任务,今年压力更大了。”

另一方面,运营商要“出圈”更关键的一环在于B端场景,因为5G不仅仅应用于移动互联网,还将在移动物联网中发挥巨大的作用。在4G时代,成长出了微信、抖音、美团等现象级产品,其体量远超2G、3G时代的同类产品,5G时代,也将在C端和B端诞生更大规模的应用。运营商如何参与其中,如何形成新的利益分割模式,都是重要课题。

目前来看,视频、云游戏、医疗、交通、工业制造都成为运营商摸索的方向。比如,中国移动网络安全研发中心高级专家李祥军向记者介绍道,2019年中国移动就联合宁波港与华为实施了基于5G SA的智慧港口安全应用项目,探索驱动港口基础设施,运输组织模式、商业制定模式等方面的改革。

根据中国信息通信研究院的预测,2020到2025年,在信息消费领域,5G会带动1.8万亿元的移动数据流量的消费,2万亿元的信息消费服务,对于新型终端的产品消费会达到4.3万亿元。运营商们如何打破管道思维,将5G结合云计算等技术找到新机遇,是接下来的看点。

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