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4G用户增长存压力 三大运营商决战5G市场

2020-03-25 17:58:08来源:北京商报

3月24日,随着中国电信发布2019年财报,三大运营商去年的成绩单已经全部出炉,中国移动和中国联通的营收与净利分别有升有降,而中国电信则双双下滑,总体表现并不乐观。在4G用户黄金增长期过去之后,三大运营商就告别了高速发展期,再加上提速降费、携号转网的压力,其利润与营收都受到了威胁。

不过,从今年1、2月份的数据来看,5G用户持续增长,终端方面5G出货量所占比例也持续增加,因此2020年三大运营商的重心将发生转移,5G会成为竞争主战场。有关专家指出,运营商在市场用户规模上已很难有大的起色,未来的转化不过是4G变5G,所以通信市场必然将以服务为第一竞争手段。

业绩表现平平

中国电信发布的2019年财报显示,全年净利润为205.2亿元,同比下降3.3%;营收为3757.34亿元,同比下降0.4%;服务收入为3576.10亿元,同比增长2%。

按业务来看,中国电信移动服务收入为1755亿元,同比增长4.7%;固网服务收入约为1821亿元,同比下降0.4%;新兴业务收入占服务收入比达到55.3%,拉动服务收入增长4.5个百分点。

用户数据方面,中国电信移动用户规模约为3.36亿户,全年移动用户净增近3257万户,净增市场份额达到53.2%,4G用户占移动用户比达到83.8%,有线宽带用户数达到1.53亿户。

此前,中国移动和中国联通也分别发布了2019年财报,总体来看,三家公司并没有大的业绩波动。中国移动全年营运收入为7459亿元,同比增长1.2%,股东应占利润1066亿元,同比下降9.5%;中国联通营收为2905.15亿元,同比下降0.12%,公司权益持有者应占盈利(净利润)达到113亿元,同比增长11.1%。

通信专家刘启诚表示,中国电信营收下滑,主要是因为用户规模下降,家庭宽带市场受中国移动冲击较大;中国联通利润增长主要是内部成本控制,减少了许多不必要投入,比如手机、话费补贴等市场营销成本;中国移动营收增长主要体现在政企客户市场、新兴业务、国际市场等方面,但提速降费以及运营维护、5G投资等成本比较高,导致利润缩减。

电信分析师马继华也认为,中国移动的宽带用户增长快,对营收贡献大,但提速降费对利润影响太大;中国联通业务收缩,降低成本,利润基数小,所以实现了净利增长,而中国电信采取扩张性发展,争夺了移动用户,宽带却增加不多,因此营收利润双降。

用户增长存压力

这几年提速降费对三大运营商影响很大。中国移动董事长杨杰就指出,2019年营收的见顶与利润的下滑,在于“流量红利快速释放、同业及跨界竞争不断加剧等严峻复杂的经营环境以及‘提速降费’持续推进等政策性因素的影响”。

自2015年起,三大运营商就开始了提速降费。流量费越来越便宜,但也影响了运营商业绩。2019年11月,中国移动发布报告称,在推进网络“提速降费”方面,流量资费从2012年约0.3元/MB降至0.006元/MB,手机上网综合单价只有2012年的1/50,流量消费已全面进入“G级”时代;企业互联网专线、家庭宽带、国际通信资费都大幅下调。累计让利超2000亿元。

事实上,进入2020年后,三大运营商在用户增长这方面也面临着很大压力。数据显示,中国移动2月移动用户净减725.4万户,累计达到9.42161亿户;中国电信移动用户2月净减560万户,移动用户数累计3.304亿户;中国联通移动出账用户2月净减660.1万户,累计达到3.1亿户。

中国联通董事长王晓初对此表示,运营商均出现客户流失的原因或是源自“双卡用户”,受疫情影响部分用户或会于短时间内放弃其中一张电话卡,故令客户量有所减少。“疫情并无影响到流量使用,因为用户无论工作或生活都离不开手机,故部分工作的流量转向了消费及娱乐,但因为工作联络大幅减少,故语音方面部分所受影响较大。”

另外,进入2020年2月后,受疫情影响,多数线下经营活动都已经停滞,线下实体渠道基本上丧失用户发展能力,线上渠道则因受用户消费能力的节制被影响,不少用户工资、收入减少,促使很多多卡用户退网或者销户。中国电信方面对北京商报记者表示,疫情肯定会对公司收入造成影响。

还有一个根本原因是,马继华指出,通信市场个人用户已经趋于饱和,增量市场转化为存量市场,2G用户向4G转化,4G用户向5G转化,数量很难再有大的增加。

寄希望于5G

2020年,三大运营商将把更多精力放在5G网络的建设与5G应用的开发上,这也是他们未来几年新的业绩增长点。

前不久中国移动公布的财报数据显示,公司2020年的资本开支预算为1798亿元,其中5G相关投资计划约1000亿元,对比2019年5G相关投资支出240亿元,提升高达317%;计划到2020年底,5G基站建设数量为30万个,确保2020年内在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。截至今年3月,中国移动5G基站数量已经超过8万。

中国联通与中国电信则是采用共同开发的模式一起推进5G基站建设。根据计划,两家将在2020年上半年力争完成47个地市、10万基站的建设任务,三季度力争完成全国25万基站建设,年底冲击30万的目标。截至3月5日,中国联通累计开通约6.6万站,其中自建开通4.3万站,共享电信2.3万站,双方合计开通共建共享基站5万站。

北京商报注意到,不少用户对于升级为5G的欲望还是比较强烈的,尤其是对于已经更换为5G手机的人群来说。李先生直言:“三大运营商5G套餐的价格不比4G低,甚至按流量单价来看,比4G更便宜,既然自己有换机需求,还不如把套餐也一起换了。”

数据显示,中国电信5G用户数量已达到1073万,中国移动累计达到1539.9万户。中国联通目前还没有披露5G用户数。

“5G时代,运营商要想的是如何创造更多的软实力价值,比如5G应用,以如今的5G套餐来看,三家运营商的价格都差不多,不存在价格战的情况,所以谁的服务更好,谁的功能更齐全,谁就能吸引更多的用户。”产业观察家洪仕斌说。

据悉,中国电信正在探索5G对于数字政府、智慧城市、工业互联网等领域的赋能,发挥5G超大带宽、低时延、广连接的特性,融合边缘计算、工业PON等新兴技术,创新综合信息服务解决方案。该公司现已在深圳发布了基于SA组网的智慧城市5G服务,并打造出了工业互联网、智慧能源、智慧港口、远程医疗、远程教育等一批示范行业应用,为SA商用积累了丰富的应用场景。

不过,在2020年,新冠病毒肺炎疫情对不少行业的发展造成了冲击,对于通信业,马继华认为,疫情对5G影响不会太大,反而还会促进5G建网速度,促进运营商投资,也会带动应用普及。刘启诚则指出,“疫情肯定会产生影响,5G建设、运营维护等被迫延后,但也有有利的一方面,用户上网流量增加,新的一些业务开始出现。”

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