三星凭借以用户体验为中心的战略与引领AI、6G等未来技术发展获得业界高度认可,品牌价值高达914亿美元,
2023年11月21日,三星电子连续第四年荣膺全球品牌咨询公司Interbrand评选的全球最佳品牌排行榜TOP5。Interbrand每年都会发布“全球最佳品牌”榜单,今年榜单中显示,三星电子的品牌价值已达914亿美元,同比去年增长4%。
尽管2023年全球范围内IT行业需求疲软,但三星所有业务的品牌价值依旧呈增长趋势。Interbrand认为,三星品牌价值增长的关键因素主要来自以下方面:
·基于“One Samsung”战略,持续不断改善全球用户体验。
·通过公司广泛的产品系列以及SmartThings,有效提升了设备连接的稳定性,并进一步增强了游戏体验。
·推动6G、人工智能(AI)、汽车、增强现实(AR)以及虚拟现实(VR)等创新技术的发展。
·所有产品线贯彻环保理念,持续加强在环境、社会和公司治理(ESG)领域的领导地位。
三星电子全球营销中心负责人YH Lee表示:“尽管整体市场环境充满挑战,但得益于全球消费者的支持,使得三星电子的品牌价值实现稳定的增长。未来我们仍将致力于引领技术创新,打造优质体验,并持续推动可持续发展,力求成为用户喜爱的品牌。”
SmartThings、高能游戏体验、一流创新成果和ESG领导力推动三星品牌价值增长
去年年底,三星电子在全球营销中心设立了消费者中心 (Direct-to-Consumer),提供线上、线下一体化的产品体验服务。此外,公司还设有CX-MDE中心,负责调试、改善生态产品之间的使用方式,进一步提高多设备产品之间的协同效应,打造更高质量的用户体验。
同时,与合作伙伴之间的良好关系,也是推动三星品牌价值在过去一年中增长的重要因素。基于SmartThings,三星不仅实现了生态设备的互联,同时也进一步加强了开放的合作伙伴关系,使得在三星旗下产品互联互通的基础上,引入了众多第三方设备接入到三星生态中,为用户提供更全面的生态体验。此外,三星还与手机、平板、电视、个人电脑和显示器等多个领域的公司建立了合作关系,并为消费者带来了更加出色的游戏体验。
在5G/6G、人工智能以及汽车等领域,三星着眼于未来用户体验,持续投资研发尖端技术。在半导体领域,三星凭借行业首创的12nm级DDR5 DRAM内存,以及在人工智能、汽车以及先进移动设备等多个前景广阔行业的布局,受到了高度认可。
一直以来,ESG都是三星关注的焦点。三星在产品中增加了可回收材料的使用,例如在Galaxy S23系列和Galaxy Z Fold5与Galaxy Z Flip5中增加废弃渔网、消费前再生铝材、再生玻璃,以及水桶和PET瓶子等消费后再生塑料制成的零部件用量;在电视中开放太阳能电池遥控技术许可;在洗衣机中使用与Patagonia共同开发的Less Microfiber™ Filter过滤器,以及在SmartThings Energy中引入AI节能模式。
三星在以下业务领域获广泛认可
移动通信
·基于用户洞察,在三星Galaxy S23系列上实现了影像技术与体验的创新。
·通过开展“Join the Flip Side”活动,持续保持三星在折叠屏手机领域中的领先地位。
·与业界领先的游戏厂商合作,优化Galaxy产品的游戏性能,巩固在游戏行业中的地位。
·持续优化产品的服务和易用性,例如三星Galaxy Buds上带来的“环境音效”功能。
·推出Samsung Global Goals应用程序,引导Galaxy社区用户参与到全球目标的各项活动当中。
网络
·通过5G虚拟化无线接入网络(vRAN)和开放式无线接入网络(Open RAN)等先进技术引领5G创新。
·与全球顶级电信运营商建立稳定的合作伙伴关系,巩固三星在5G行业的地位。
·宣传三星5G网络技术的可持续性。
显示器
·通过不断的产品创新,进一步巩固全球市场领导地位,例如:Neo QLED 8K和Micro LED。
·推出Odyssey Ark、Samsung Gaming Hub等创新产品,并与全球知名游戏流媒体服务平台展开合作,巩固三星在游戏行业的地位。
·推出Relumino模式,并与英国皇家盲人协会(RNIB)建立合作关系,进一步优化无障碍体验。
家电
·在冰箱、洗衣机等主要家电品类中,始终保持全球领先地位。
·基于顾客反馈,改善整个产品生命周期的用户体验。
·推出Bespoke系列定制产品,并揽获CES创新奖、iF设计等众多全球性奖项。
半导体
·推出12nm级DDR5 DRAM内存等业内首创产品,巩固三星市场领导地位。
·加强在人工智能、汽车等当下高增长领域的合作关系
·将Exynos处理器的应用场景拓展至可穿戴设备和5G相关领域。
·为主要制造商生产的旗舰级智能手机供应ISOCELL传感器,提高行业信誉
·持续加强ESG宣传
·Interbrand发布的全球最佳品牌排行榜是全球历史最悠久、最具公信力的品牌价值榜单之一。各品牌价值的评估结果,综合了财务表现、品牌对消费行为的影响,以及品牌竞争力等多方面因素。
关于三星电子
三星以不断创新的思想与技术激励世界、塑造未来,重新定义电视、智能手机、可穿戴设备、平板电脑、数码电器、网络系统、存储、系统集成电路、半导体代工制造及LED解决方案。更多最新信息,请登录Samsung Newsroom(三星新闻中心)http://news.samsung.com.
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