随着互联网科技的飞速发展，人们的学习不再局限于传统的学校教室和书籍，更加方便高效的在线学习方式赢得了越来越多人的选择与青睐。作为一家深耕成人线上艺术教育七年之久的互联网公司，大鹏教育在“互联网+”教育领域所取得的成功经验值得借鉴。此前，为了避免退费问题给学员带来困扰，大鹏教育主动明确退费流程，此举为品牌积累了良好的口碑。
大鹏教育退费不拖拉 赢得大众信任
对于在线教育机构而言，设置明确的报课、退费机制，不仅能保护消费者权益，同时也能赢得大众的信任，为自己的机构吸引到更多的学习者。成立多年，大鹏教育始终积极响应政策，在2020年时成功获得教育部APP准入资质，并通过安全部网络安全等级保护3级认证，全面保护学员隐私与安全。据了解，大鹏教育在用户协议中，对于退费标准、退费流程以及具体的退费算法公式都已经明确标明。在退费问题的处理上，大鹏教育也有专属客服为用户提供一对一服务，帮助用户快速解决问题。
大鹏教育退费不拖拉，明确退费流程
在课程研发方面，大鹏教育结合不同类型群体的学习需求及特点，有针对性的开发出“兴趣技能”和“数字技能”两大课程板块。其中，既包含国画、书法、美术等传统艺术类课程，同时还包括设计、影视、播音、手办等共8大专业，100多门艺术类课程，满足各年龄段学员的多元化学习需求。截至目前已获得各类计算机著作权登记证书29份，知识产品证书16份，是强者云集的北京中关村高新技术企业协会的认证会员，更是国家认证的高新企业。
大鹏教育退费不拖拉，快速解决用户问题
在课程服务方面，大鹏教育利用互联网科技所独有的数字化交互、数据分析、学情分析等智能化测评方式，结合其独创的4V1学习服务体系，可以准确把握每个学员的学习特点、学习行为及学习过程，进而使教学效果得到量化评估，以此来调整教学方案，提高教学质量，不断打造出全新的教学模式，最终完成可以满足不同群体，不同层次需求的个性化智能教学服务。
大鹏教育退费不拖拉，让很多人转变了原有的在线教育不靠谱的印象，让大家可以安心报课。未来，大鹏教育将继续不断研发优质课程，打造更加稳定安全的在线学习环境，持续为在线教育行业的发展贡献力量。
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