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打造数字化营销体系 钱小乐助力金融机构业务转型突破

2022-06-08 11:05:26来源:壹点网

目前,银行零售业务依靠其资产收益率高、经营风险分散、资产质量高、潜在客户规模大等特点,已经成为银行盈利增长的“新引擎”。近来,中国银行零售业务占比已达31.4%。其中以上市银行的表现最为突出,零售业务营收占比已达42.3%,首次超过对公业务。零售业务税前利润占整体税前利润的比重为45.61%,增长速率超营收增长速率的2倍。

在科技及移动银行业务的带动下,银行持续优化业务流程及运营环节,进一步细化零售市场,丰富零售业务产品,以此寻求资产结构的改善和盈利的增长。同时,银行开始主动谋求零售业务的数字化转型。

然而,由于缺乏高效的数字化营销体系设计,在客户分析、挖掘、维护等方面银行存在较多短板和不足。“中国的银行没有把客户当作零售客户,而是当作个人金融客户。”某银行业内人士坦言,银行的产品体系无法匹配客户体系。

钱小乐相关负责人认为,虽然银行很早就认识到要细分客户,为客户提供差异化金融服务,但至今为止做得仍不够好。而且,光划分客户,没有与需求相配套的产品和服务体系也是不够的。

作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台,钱小乐拥有业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力,使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力,并实现定制化场景资源的高效链通,为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

依托百融智汇云平台强大的技术服务能力和流量融汇能力,钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求,将金融服务植入各亿级规模消费场景,并通过个性化匹配为用户提供优质方案,让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面,通过拓展丰富的场景资源,帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。

“钱小乐在中间相当于是一个路由器平台,可一站式接入多家意向渠道并实现智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高转化率与用户进件价值。”钱小乐相关负责人表示。钱小乐将把握数字经济机遇,下好数字技术“优势棋”,聚力打造专业高效的科技服务平台,持续以自身的高质量发展为客户提供更优质的金融服务。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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