在线流量红利的见顶，叠加疫情影响下的加速线上化，私域在火热的发展态势下再度升温。数据显示，2021年私域电商的市场增速已达公域2倍，整体GMV超3万亿元，全年增速超100%。私域电商正在成为电商未来的发展沃土，它不仅延续着电商过去的扩容与繁荣，也在商业模式的不断迭代创新中实现着产业链资源的高效整合，体现产业互联网“1+1>2”的增值效益。
基于私域电商蓬勃发展的现状，团咚咚的创始团队希望能够打造一个高效协同网络来进行“行业撮合”，通过打通品牌方、供应链、团长、服务商之间的链接，聚合更多人的力量，实现资源融合，构建共享的私域生态。
回顾团咚咚1.0时期，它开发了“自动收单、商品sku管理、订单管理、售后管理、营销管理”等多项功能，为团长提供了系统化的“作战方案及作战工具”。不仅解决了信息效率问题，还处理了团长可能面临订单统计遗漏、金额统计错误、核销困难等问题，提高团长运营及经营效率。更是将“服务商”这个角色糅合进整个生态之中，打通了供应商与团长之间的帮卖关系，最短化全程交易链路。而在功能迭代方面的表现更是突出，对于团长用户提出的要求，团咚咚都能很快做出响应，“短平快”的更新速度，真正为团长做到了降本提效。
历经3年沉淀，团咚咚作为“工具”在社群团购领域拥有了不小的影响力，甚至在服务能力及团长留存等多方面早已赶超了同时期的很多工具，受到了团长的一致好评。
团咚咚一直秉持着以团长为中心，站在团长的角度思考，把自己的脚穿到团长的鞋里。在疫情影响下，团咚咚敏锐地感受到团长对工具的需求也有了新的变化。比如，上海疫情期间，居民的日常生活物资采买方式的变化，催生了由小区居民自发组织形成的“上海团长”。做疫情期间的上海团长并不是一份轻松的工作，它需要对接资源沟通、抢购、安排物流、数据统计、管理志愿者团队、分发物资等琐碎又复杂的流程，而目前已有的工具都无法完美匹配上海团长的需求，漏单、漏帐时有发生，为“上海团长”的工作增加了不少的负担。
团咚咚在收到上海团长发来的求助信息之后，详细沟通和拆解了急需的功能。在收到求助的当晚，团咚咚的技术团队就加班加点，紧急完善了自提团的相关功能，新增单据打印功能，方便自提团长记录货物分拣，解决居民漏单、漏账等乱象，而这也是团咚咚2.0的雏形。
随着对社区自提团长的深入研究，团咚咚以社区团购的团长模型为基础，开发了“预售开团、以销定采、凑单成团”等一系列更为适配社区自提团长的功能。团咚咚更是基于自提点开发了“拼团”功能，可由团长自由设置成团条件，不达人数自动解散/提醒补运费等功能，将“帮卖团长”的角色和业务进行标准化，提高了整体团效。
此外，团咚咚2.0还根据团长需求开发了“分拣单、配货单、对货单及分货单”等所有表单类目，将“网格仓分拣、运输司机配货、团长核对签收及团长分发”等工作以表格的形式清晰的展示出来，并且支持实时打印，不论是网格仓、配货司机还是团长，都能享受到便捷，将工具做到了“极致”。
在团咚咚2.0的功能开发完善过程中，团咚咚寻找了几位上海团长去体验了“落地配”整个功能。团长表示通过设置“成团条件”之后，不达人数可以设置自动解散/提醒补运费等功能，不用再一个个退单/额外私下提醒补充运费，真正为团长实现了降本增效。而“分拣单、配货单、对货单及分货单”这四大表单也将所整个流程中需要的表单都整合出来，使每个环节都清晰透明，避免“漏单、漏帐、漏货”现象的出现。在这些功能完善和流程简化之后，团长们表示至少可以提高40%的团效，后期对扩大业务范围和业务规模都有着不小的助力。
在以“链接”为特征的信息时代，企业必须善于撬动所在商业生态圈的最大价值才能保持竞争优势。团咚咚链接行业资深媒体、团长、供应商、品牌商、社群等领域资源，共同发起了“团咚咚·团长商学院”。社区团购产业第一媒体、开曼4000创始人郭德苍、国际社群联盟主席、视盟数商创始人管鹏等10多位行业资深领袖加入金牌导师阵营。团长学院将以团咚咚工具为基础，汇聚社群团购、社区团购等线上线下各类行业资源及行业资深老炮，带动私域电商参与者快速上手，相互协同，共同成长，助力个体和企业把握红利，构建完整的生态链。
这也证明了团咚咚始终将用户体验放在首位，尽全力将团咚咚打造成一个可匹配不同类型团长(社群团购/社区团购)的工作台，最大程度为团长、供应商和品牌商赋能。
正是因为团咚咚一直秉持着工具的“服务”初心，也吸引了一大批大团长、优质品牌和大型供应链公司的注目。据悉，团咚咚已与若干社群团购的标杆性大团长、专业的服务商机构达成合作意向，更与杭州、上海、广州、武汉、郑州等城市的大型线下供应链公司在“落地配”领域达成了共创意向，线上线下领域双结合的优势所在，相信团咚咚在工具领域将掀起一场不小的变革。而据知情人士透露，团咚咚近期也频频释放信号，对于新加入的团长、供应商、品牌商及服务商都有相对应的政策扶持，相信也会吸引不少个人及机构加入。
团咚咚也将继续链接各类行业资源，构建私域电商完整生态，促进私域电商合规化发展，为促进国家经济发展作出自己的一份贡献。
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