随着中国To B市场步入高速发展期,以36氪企服点评为代表的第三方点评平台也开始成为企业用户采购企业服务的参考指南。特别是对SCRM这一新兴赛道来说,专业的测评分析、真实的用户评论,对企业用户摸清市场脉络,筛选系统服务供应商有着重要的参考作用。作为SCRM行业的领军企业,首席私域运营与管理专家尘锋长期领跑36氪企服点评榜单,用专业、优质的服务,赢得了市场的高度肯定。
36氪企服点评用户评分榜
据了解,正式上线一年多来,36氪企服点评已经有上万家企业入驻,收录了2万多条真实用户评论。作为第一批入驻36氪企服点评的种子企业之一,尘锋通过展示自身产品、客户标杆案例,以及SCRM领域内容运营,接受广大用户的检验。正如尘锋市场VP陈静所说的那样,“我们欢迎企业客户公平、公正、公开地在平台上对尘锋进行点评,他们对尘锋的真实评价都可以被36氪企服点评上其他潜在客户看见。尘锋希望通过在这一平台上的分享和传播,在与平台共建良性行业生态的同时,向外界传递私域价值,共享增长经验,让企业的营销模式更简单,让增长体系更简单,让企业发展更简单。”
作为SCRM行业的领军企业,尘锋无疑受到了更多的关注和审视。据悉,尘锋目前已有270余条真实用户评论,评论数量大幅领先同类服务商。在此前提下,尘锋仍然保持良好的市场口碑,长期位居各类榜单前列。基于在36氪企服点评的突出表现和真实市场当中的良好口碑,尘锋不仅获得中国企服软件金榜营销增长Top10、数字化创新标杆奖等重磅奖项,还被纳入企服点评选型指南的代表企业,得到36氪企服点评官方推荐。36氪企服点评高级内容编辑张诗雨认为,在目前SCRM产品中,尘锋的市场占有率和口碑均位列前茅,在可用性选择上几乎没有异议,在易用性、灵活性,以及客服方面均有较大优势。
成立两年多来,尘锋已经成长为拥有13个城市中心、近千名员工的高新技术企业,服务医美、口腔、汽车后市场、金融、家装、制造业、职业教育等30+行业的10,000+家企业。其中不乏京东、联想、广发银行、中公教育、时代中国等中大型企业及重点行业的头部企业。在专注自身发展的同时,尘锋也积极参与SCRM行业生态的建设与维护,与企业微信、36氪、中国信通院等相关机构,共同探索行业发展。近日,国内首个“智能营销产品评估模型”发布,尘锋作为核心参编单位,深度参与相关工作,为相关标准的诞生提供了宝贵的行业视角、技术建议和实践经验,受到高度认可。
企业的发展离不开客户的认可与支持,行业的发展离不开头部企业的引领和探索。尘锋将以更加领先的产品和卓越的服务,助力企业伙伴完成私域转型,实现高质量增长。同时,尘锋将以更加开放的态度迎接市场检验,并同相关各方一起探索行业发展道路,为SCRM行业有序健康发展贡献力量。
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