但对于很多国内传统零售商而言,提到出海,大家的第一反应是恐惧和迷茫。在中国,尚且会有区域市场、下沉市场等等不同的分类方式,到了国外,面对不同的国家和陌生的消费者,又该怎样去适应?
在钛动科技CEO李述昊看来,恐惧和迷茫的源头,其实是两个问题,一个是海外怎么做?以及自己适不适合做?
钛动科技是一家深耕出海营销、全球增长服务的企业服务公司,而用李述昊的话讲,钛动科技“有一半的工作都是在帮助客户消除对出海的恐惧感,帮助他们获得安全感。”
在出海行业,本地化是一个高频词汇,很多出海品牌甚至很多服务公司,都会输出一个观点,中国人在海外作生意,就必然需要用本地思维去思考、去做生意,怎样理解和迎合他们的需求,以及做出他们喜爱的产品,更是需要去深度关心的问题。但在李述昊看来,本地化固然是出海过程中需要重视的挑战,但可能正在被过度关注。
“其实海外的用户比国内的用户更嫩、更单纯,国外一直是重产品轻运营的模式,而国内互联网是轻产品重运营的模式。即便国家不同,全球消费者的需求几乎都是一样的。而且Facebook、Google、TikTok这些渠道对于不同国家的消费者并没有什么国别差异,Nike、麦当劳不是一样在各个国家都受欢迎吗?”
好的产品是通行全球的,在出海过程中,一定是先关注差异化而后才做本地化。对于国内企业而言,出海的难点不是攻克哪个区域、学会用哪个渠道,而是怎么出去,只要能够出去,就一定能做全球化。
在这个过程中,钛动科技的价值,就是通过渠道整合能力,整合海外的流量渠道、网红、媒体,打通国内企业与全球消费者之间的认知通道,后续再进一步做建站、支付、物流的整合,把从认知到履约的全链条服务做好。
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