微众银行作为一家互联网银行，累计为全国3亿个人客户提供了线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等服务。用户也可以通过24小时在线客服联系微众银行。可以参考以下步骤操作：
打开微信，搜索并关注“微众银行APP”微信公众号，进入公众号后，左下角点击“我的银行-联系客服”，就会有机器客服小We在线为你服务，有任何疑问都可以进行咨询，也可以通过机器客服设置的快捷问题，输入编号即可得到回复。
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如果机器客服小We不能完全解答你的疑惑，在聊天框中输入“人工”，系统就会为你转接至人工客服。
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科技的发展，微众银行在线机器客服也越来越智能化，用户的很多问题，找在线客服都能进行解答，简单方便。大家在使用微众银行的时候，一切以官方渠道的信息为准，不要轻易相信网上的小道消息，谨防被骗。
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