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海伦堡物业:打造智慧物业 搭起生活服务圈

2021-10-25 16:27:16来源:财讯网

海伦堡物业凭借自身卓越的能力,荣获“2021中国物业服务百强企业”、“2021中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2021中国物业服务百强满意度领先企业”等多项殊荣。

海伦堡坚持全国战略性布局,深耕珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区重点城市,凭借 20 多年的开发经验,在原六大经典产品线的基础上,进一步精准客群定位,匠心筑造全新住宅产品线:玺悦系、玖悦系及和悦系,并通过“健康+"产品理念提升产品质量,为客户提供最佳健康人居体验。

海伦堡坚持区域深耕,以战略性眼光打造了海乐世界、海乐城及海乐荟三大商业品牌,涵盖一站式购物中心、中高端商业综合体及社区购物广场,以专业的运营管理水平为城市提供美好的商业体验。

科技赋能 布局智慧物业

海伦堡物业以科技之力颠覆传统,走科技创新之路,以智慧之力推动企业转型升级,不断提高物业服务的“含金量”,致力打造物业管理的“科技高地”,并运用“物业+互联网”创新模式,构建了以“一个平台、三大体系”为核心的“美好生活全生命周期服务体系”。“一个平台”指的是海伦堡物业智慧生活服务平台,拥有核心共享数据库,通过数据的存储、运营、分析,实现业主画像、客户识别、品质提升和精准服务;“三大体系”分别是智慧物业服务体系、社区生活服务体系和信息化管理体系,通过流程再造,实现物业管理的数字化呈现,降本增效;通过社区生活和消费场景再造,整合资源,让员工出现在该出现的时间和地点,提供适时适度的服务,助力美好生活;通过管理数据的运营分析,挖掘未来管理的痛点、难点,发挥优势,控制风险。

以人为本 360度倾情服务

在做好基础品质服务的同时,海伦堡物业以客户的居住需求和心理感受为切入点,在业内首创“360度倾情服务模式”,以“和谐”、“适度”、“温情”、“健康”、“阳光”、“细致”为核心,不断搭建完善的客户服务体系,构建和谐的邻里关系,营造具有强烈归属感的居住文化。

海伦堡物业以人为本,将业主在园区工作、生活的每一个日常,都看作企业管理和服务的现场,践行质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)、职业健康安全管理体系(OHSASI8001)三标一体管理标准,大幅提升园区安防系数及管理效率,为业主打造更加安全、智能、便捷、健康的智慧园区,为服务品质和客户满意度提升添砖加瓦。

二十年来,海伦堡物业开拓多元服务,让客户尽享品质生活,值得信赖!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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