11月6日，美国风险投资公司Loup Ventures发布的最新研究显示，截至今年9月份，苹果支付应用Apple Pay已经在5.07亿部iPhone上被激活，零售商和银行的采用率同比增长了20%。
这些数据来自Loup Ventures第四次年度Apple Pay可用性研究，该研究追踪苹果支付平台的增长和采用情况。使用增加表明，Apple Pay正在成为零售商和银行的必备支付选择。
与去年同期相比，Loup Ventures估计有5.07亿iPhone用户激活了Apple Pay，高于2019年9月的4.41亿，增幅约为9%。这意味着其年增长率高达15%，部分原因是新冠肺炎疫情期间非接触式支付的增加。
新的采用统计数据表明，苹果iPhone用户总数的51%已经采用了其支付应用，高于去年的48%。知名分析师、Loup Ventures创始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)也指出，用户增长数据并没有包括Apple Pay的交易数据，他估计苹果支付的交易数据“在过去六个月里增长了30%以上”。
研究发现，就Apple Pay用户可以利用支付平台的哪些方面而言，采用该平台的银行和顶级零售商的增长率为20%或更高。
该机构调查了100家美国顶级在线零售商的桌面网站、移动网站和iOS应用程序，了解他们是否能够在结账时使用Apple Pay。数据显示，约40%的顶级零售商在台式机上提供Apple Pay，39%在移动设备上提供Apple Pay，43%在iOS应用程序内提供Apple Pay。与此同时，移动端业务同比增长最快，达到39%。相比之下，台式机业务增长22%，iOS应用业务增长20%。
鉴于大多数顶级零售商已被囊括其中，Loup Ventures预计明年零售行业Apple Pay的采用率将会下降，但消费者使用率将逐年加快。综上所述，Apple Pay正日益成为苹果获得客户和留住客户的有效手段。
Loup Ventures还指出，银行继续采用加速苹果支付平台。截至2020年9月，全球共有5480家银行支持Apple Pay，比前一年的4250家增加了29%。
尽管Loup Ventures表示不再跟踪店内使用率，但该公司估计，目前美国100家顶级零售商中有95家接受Apple Pay，去年这个数字为74家;全美85%的零售商都接受Apple Pay，去年这个比例为65%。
上述发现表明，商家和银行继续根据消费者的行为和偏好提供支付服务。自疫情爆发以来，电子商务占零售购物总额的比例大约翻了一番，从疫情爆发前的百分之十几增长到今天的25%左右。随着消费者在网上购物的份额越来越大，像Apple Pay这样的数字钱包的便利性、速度和安全性对消费者来说正变得越来越明显。
关于Apple Pay的表现，苹果没有透露太多具体信息。在苹果刚刚举行的第四财季财报电话会议上，苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)只表示，“Apple Pay的表现非常好”，“非接触式支付的采用已经被推到了更高的水平”。
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