掌上高铁推出3个安全出行工具 帮助旅客排查潜在风险

2月24日,全国多数地区迎来复工复产,如何保证返程出行安全、顺利,成为大众关注的热点。

高铁出行伴侣“掌上高铁”近期陆续推出了多个安全出行必备工具,包括患者相同行程查询、入城健康登记、停运车次查询等,帮助旅客排查潜在风险,提高行程安全保障。

掌上高铁“患者相同行程查询”工具在2月初便已上线1.0版本,目前累积查询次数已达数百万。此次上线抗疫专区,掌上高铁对此功能进行了迭代,可快速查询火车、航班、城市疫情动态。返程的用户,实时进行自查,为复工添一份安心和保障。

与此同时,针对返程复工潮,全国多地已实施健康信息登记政策。掌上高铁“入城健康登记”工具汇总了全国已开启此项政策的行政区,以及相应的申报入口,提供线上登记服务。这一举措,将大大减少用户疫情检查的停留和等待时间。

根据掌上高铁“入城健康登记”页面信息,该服务已覆盖北京市、上海市、杭州市、江苏省、广州市、深圳市、成都市、大连市、南昌市、厦门市、西安市、海口市等十二个省市。返程目的地为这些省市的旅客,可通过掌上高铁提前进行健康信息申报。

此外,因防疫需求和客流变化,铁路部门临时调整运输方案,会导致部分火车车次停运。为了避免影响返程,广大用户打开掌上高铁“停运车次查询”功能,查询自己计划乘坐的火车车次,了解列车动态、提早安排行程。

掌上高铁“共同战疫,出行必备”专区除了汇聚了疫情相关服务,还推出了疫情保障险免费领、抗疫商品专供、打车补贴、无触点特惠租车等惠民服务,携多个产品线为用户出行添保障。