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8部门将联合严打电商平台“刷单”等违法行为 提升网络商品和服务质量

2019-06-25 14:44:55来源:红星新闻

6月24日,央视新闻报道了张家港保税区市场监管局最近查处的一起刷单典型案例,案件中,名为Ptcharm的贵金属首饰店,在天猫和京东上开了两家店,两三年卖了上百款首饰。

而网店记录显示,单单一款首饰的销售额就超过百万元;另一方面,这家店每年的申报总收入,却低至三五十万元,还不到一款商品销售额的一半。这样自相矛盾的情况,引起了张家港保税区市场监管局执法人员的怀疑。

这家店铺的负责人向执法人员承认,他们刷单是为了获得电商平台的流量奖励和推送。报道中,当事人称,没有流量就没有推送,没有推送就没有交易量。为了获得电商平台的流量,当事人认为虽然刷单是一种不诚信的行为,但是在各大电商平台这种现象都较为普遍。

最终,张家港保税区市场监管局依据我国《反不正当竞争法》相关规定,对这家公司处以6万元的行政处罚,与此同时,这家公司也在其网店的主页上发布了《告消费者致歉书》并停业整顿一周。

央视财经报道中的相关刷单证据截图

报道称,在网络上,活跃着一批“刷单集团”和“刷手”。而涉及网络商家通过伪造交易记录和虚假好评刷单的行为,占比突出。

而日前,针对报道中提到的电商平台刷单等相关违规行为,市场监管总局、发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、网信办、邮政局等8部门近日联合印发通知,决定于6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动,代号“网剑行动”,严厉打击网络市场突出问题,营造公平竞争的市场秩序,保护消费者和经营者合法权益,提升网络商品和服务质量,促进电子商务持续健康发展。

市场监督管理总局通知

其中,关于严厉打击不正当竞争行为,营造公平竞争的市场环境部分。通知称,相关部门将按照《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定,严厉打击刷单炒信等行为。

市场监管总局、发展改革委、商务部、邮政局将按职责分工协作,严厉打击通过组织非法寄递空包裹等方式,帮助其他经营者进行刷单炒信等违法行为,并督促电子商务平台经营者进一步加强对刷单炒信行为的监测监控,完善商品(服务)信用评价体系,配合执法工作开展。

对于违法违规行为,通知称,各部门将综合运用行政指导、行政约谈、行政处罚等手段,督促电子商务经营者、特别是平台经营者履行法定责任和义务。

红星新闻记者 白兆鹏

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