11月13日，独立开源公司SUSE今日宣布推出两项全新服务“SUSE发现服务”(SUSE Discovery Services)和“SUSE辅助设计服务”(SUSE Assist: Design Services)。
这两项新服务将作为SUSE对现有服务的补充，以完善旗下“SUSE全球服务”(SUSE Global Services)产品组合，该服务将为客户提供适用于IT转型各个阶段的一整套灵活产品组合，助力客户快速实现业务目标并获得投资回报。
据介绍，“SUSE发现服务”是一款为期一天的现场服务，用于评估和了解客户的业务需求以及满足这些需求所需的开源解决方案。“SUSE辅助设计服务”是专注于实际操作的研讨会，客户和SUSE解决方案专家将合作创建针对客户业务的高层次设计文档。这些新发布的服务与SUSE现有服务相结合，能够完善“SUSE全球服务”的客户旅程产品组合。
此次更新后，“SUSE全球服务”产品将覆盖以下阶段:
发现：包括探索开源解决方案、协调业务和技术领导，以及提供建议的解决方案大纲，帮助客户实现他们的目标。
设计：根据每位客户的具体环境和用例提供设计细节，加速实现目标并节省时间和投入。
部署：确保成功实施并迅速实现投资回报。
优化：可直接从可信赖的SUSE技术和业务专业人员那里获得主动维护、支持服务和知识转移。
SUSE全球服务副总裁Kenny Stewart表示：“从发现、设计到SUSE解决方案的部署和优化，我们内部服务于各行业的专家会与客户保持全程的密切合作。SUSE将在整个服务过程中协助和支持我们的客户，并与其建立长期、可信赖的关系，确保我们快速、高效地实现他们的业务目标。”
SUSE是一家秉持开放理念的开放源代码公司，SUSE通过敏捷的、从边缘到核心再到云的企业级开源解决方案助力数字化转型。SUSE提供并支持企业级Linux、软件定义基础设施和应用交付解决方案。
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