2月23日，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿股份”)黑龙江省黑河市嫩江支公司前员工张乃丹通过自媒体实名举报，引发舆论广泛关注。银保监会组织相关部门迅速处置，积极回应，同步开展调查。
近日，银保监会人身险部组织各地银保监局和人身保险公司开展人身保险市场乱象治理专项工作，围绕销售行为、人员管理、数据真实性、内部控制等四个方面，集中治理虚列费用、虚增人力、虚假承保等典型问题和重点风险。
聚焦四大治理重点
此次乱象治理将聚焦四大重点：
一是销售行为
重点治理销售误导、异化产品、管理失当等行为。
二是人员管理
重点治理人员管理弄虚作假、松散失序等行为，包括信息虚假、虚增人力、人员失信、管理松散等。
三是数据真实性
重点治理通过虚假承保、虚列费用、虚挂业务、虚挂人头套取资金，账外暗中支付手续费等行为。
四是内部控制
重点治理业务控制、财务控制、高管履职、风险管理、内部监督等存在的问题。
据了解，此次专项工作于2021年4月至2021年11月进行，分为机构自查自纠和监管现场抽查两个阶段
