3月29日，京东健康（06618.HK）发布了上市后的首份年报。
2020年，京东健康的总收入为193.8亿元，同比增长78.8%；非国际财务报告准则下盈利7.5亿元，同比增长117.7%。核心运营数据方面，截至2020年12月31日，京东健康年活跃用户数达8980万，一年净增3370万。
京东健康CEO辛利军表示：“过去一年，京东健康相对京东集团的用户渗透率不断提升，面对京东集团4.7亿活跃用户，意味着仅这一渠道就还有大量用户可以挖掘，未来京东健康的用户还有很大增长潜力。”
对于未来的发展策略，京东健康在财报中表示，公司将继续完善“零售药房+医疗健康服务”生态体系，积极打造一站式互联网医疗健康管理平台。
京东健康的零售药房业务由自营、在线平台、全渠道布局三种模式组成，其中自营的“京东大药房”2020年收入达168亿元，同比增长77.8%；在线平台方面，截至2020年12月31日，零售药房业务有超过2000万种商品（SKU），平台有超过1.2万家第三方商家入驻；全渠道方面，“京东药急送”已覆盖全国超过300个城市。
零售药房业务是京东健康收入上涨的主要动力。京东健康称，这背后是活跃用户数量增加及现有用户额外购买、医药和健康产品销售的线上渗透率不断提高、用户行为转变及继续投资营销活动令品牌知名度不断提升推动。同样水涨船高的是京东健康的销售与市场推广开支，在2020年达到14.3亿元，同比增长92.3%。
在消费者医疗服务业务方面，京东健康披露，其医疗团队由11万名全职医生和外部合作医生，2020年的日均在线问诊量超过10万，是2019年全年的五倍多。京东健康还开设了包括心脏中心、耳鼻喉中心、中医院、呼吸中心、糖尿病中心等在内的18个专科中心。
京东健康称，希望建立线上和线下一体化分级诊疗系统，将小病、常见疾病和慢性病的问诊留在线上，同时将危重病问诊和随访转予线下医院及专家。
截至2020年12月31日，京东健康的现金及现金等价物为323亿元。
年报公布当天，京东健康宣布李娅云辞任非执行董事及薪酬委员会成员，由张雱接任。张雱于2011年7月加入京东，并自2020年12月起担任京东集团首席人力资源官。
