专访:嗨影联合创始人罗丽打造最具价值的深度服务平台

近日,有媒体记者对嗨影的联合创始人罗丽进行了一次深度采访,更进一步的了解到了近期深受追捧的新生代票务平台嗨影。

嗨影凭借丰富的媒体內容、领先的产品运营、流畅的订票体验和优质的用户服务,为用户提供娱乐资讯、在购票选座及互动交流服务,从而帮助推动及提升中国的文化市场规模和活跃度。在服务用户的基础上,嗨影利用自身强大互联网能力及数据处理能力,可以为电影制作公司、电影院等上下游行业合作伙伴提供数据、营销、发行、交易等专业服务,从而有效帮助文化娱乐产业链的各个环节实现更为精准、高效的衔接合作。

嗨影已覆盖全国近10000家院线资源,遍布三百余个城市,通过创新的观影用户增值服务聚合优质观影人群,引导用户与影院、片方的深度互动。通过社交、分享、用户细分,增强平台用户粘性,致力于成为国内最具价值的观影用户深度服务平台。

创始人Paul来自美国硅谷,年仅16岁的他可以说是业界鲜见的少年才俊,但并不算是“创业新贵”,在他12岁时发起的义工平台就收获百万级用户,得到多轮融资。Paul希望通过嗨影的会员制模式,为影院增加流量,通过供应链收入的共享模型,重新连接困境中的电影业。

创新无限观影会员制 打造影迷社交平台

据罗丽分析,线上票补力度降低后,定价权重新回归影院,连锁影院或大型院线或将获取对片方的议价优势,院线“会员制”有望重归江湖。但院线“会员制”仍未突破地域、影院品牌限制、不同观影时段票价不一等瓶颈,导致影院会员往往仅能在该影院或一定区域内享受会员权益,且工作日与休息日会员权益不同。

因此,嗨影创新无限观影会员制,以次卡、年卡、定制卡等模式提高用户观影体验,增家用户的黏性和忠诚度。以年卡为例,年卡会员可在平台享受365天每部新上映影片观看一次的权利,且无需比价,可凭喜好选择任意影院和影片,在任意时间段观看电影。

希鸥网了解到,嗨影平台还致力于搭建社交平台,构筑会员生态。平台通过优质定制服务吸引了诸多影迷和KOL,并持续举办影迷交流活动,如举办粉丝见

面会、邀请行业大咖分享影视知识、参观影视基地等。“五一”假日期间,嗨影团队便组织影迷参加北京电影节,参观了怀柔中影影视基地,体验影视剧拍摄实景等。罗丽表示,嗨影将定期举办更多针对影迷的大型活动,在回馈用户、服务用户的同时,通过影迷社交收集会员行为数据,以影迷的意见和喜好指导平台优化发展。

罗丽说:“我希望嗨影成为国内最具价值的互联网影视公司,以互联网为核心,囊括院线服务、宣传发行、粉丝运营、IP游戏等成为聚集中国影迷的‘流量池’。”

整合国内外影片资源 提供更具个性的观影选择

虽然电影市场增速放缓,但罗丽认为,从中长期来看中国电影票房仍将维持较高的增长速度。中国人均观影次数和每百万人口票房金额与北美地区存在较大差距,随着中国居民消费水平上升、城市化进程的深入和对文化产品的需求,电影市场还有较大的发展空间。

电影是一门大众的艺术,在不少观众看来,影片的质量是决定是否前往影院观影的重要因素。随着电影艺术及放映技术的发展,观众置身大屏幕、立体声乃至4D影厅中的享受,绝非坐在电视机前或面对电脑、手机屏幕可比。只要片子质量上乘、价格合理,观众更加青睐走进影厅观影。

罗丽介绍,嗨影团队正同美国狮门影业洽谈电影版权合作,将以更低的成本合作引入更多电影资源,为观众提供更多元化的更具个性的选择。罗丽表示:“中国2018年上映电影三千多部,但仅有四五百部在影院放映,而北美地区影院上映数千部电影。嗨影希望通过国内外电影资源的整合,把国外的影片资源和国内院线及观众的喜好结合起来,将优质的小众电影通过众筹的方式进行点映推广,为用户提供更多高质量的电影。”

公司奔跑前进 业务增长迅速

2月14号,嗨影平台正式上线,上线一个月内,平台注册用户突破三十万,VIP用户突破十万,月GMV七千万。罗丽表示:“公司处于奔跑前进的阶段,正在与中影国际、万达影业、横店影院、大地影院等院线深度沟通合作。”

在三个月的快速发展中,罗丽发现,目前国内票务平台和影院方技术对接尚不流畅,影院的管理体系有待加强。主要表现为影院动态排片,与票务平台的衔接及退改票流程需要进一步优化,提速增效才可使票务平台及时通知C端用户,防止影响用户的正常观看,造成用户对票务平台的误解,避免平台承担无效影票的成本。

罗丽表示,针对国内观影市场的痛点,未来几年,嗨影将持续探索、创新服务模式,以技术为革新为手段,不断提高用户的购票体验;以影片内容为主导和源动力,提高用户观影体验,助力票房增长;探索社交化的电影场景,为用户打造以聚会娱乐休闲为主的观影空间。

“只要内容够好,产品够好,服务够好,创业就永远没有寒冬。我希望带领嗨影占领中国电影市场的重要位置,推动整个电影票务行业进步,打造国内最具价值的观影用户深度服务平台。”罗丽说。

近年来,国家出台了一系列扩大内需的政策措施,为推动全社会文化消费水平提升,发展影视文化产业提供了难得的历史机遇,看电影从年轻人的时尚消费行为,逐渐变成了全民娱乐消费行为。

在中国电影行业蓬勃发展,制作、放映、观众体验等全面革新的背景下,通过创新观影用户增值服务聚合优质观影人群,引导用户与影院、片方的深度互动,让整个电影行业焕发新的光彩,嗨影,未来可期!