◆耕升浴火重生,重回市场:
2004年冬天,竞争激烈的显示卡市场突然风云变化。台湾地区著名显卡生产商耕宇(大陆品牌为耕升)股份有限公司将被另一家台湾企业——同德收购。昔日DIY玩家疯狂追捧的耕升显卡在被同德收购后,曾经一度销声匿迹,我们无论是在市场上,还是在各个媒体报刊上都看不到了“耕升”的字样。直到2007年的4月初左右,耕升再度袭击市场,旧以耕升让人着迷的DIY产品重新杀入国内市场。
『带着浓浓的DIY风格的耕升显卡再回市场』
有一些品牌,人们想起它的时侯只会想起它的名字、想起它的产品,也许它的品质出众、也许它的价格实惠、也许它的口碑良好、也许它的质保更久,但是也就仅仅如此了。还有一种品牌,人们想起它可能会有一种莫名的冲动,它不一定是最全面、最好的,但是它一定是很有个性的,曾经的一些产品极具市场影响力,让无数消费者们关注,并为之欢呼。
耕升这个品牌就属于后者,它的一切、它的很多款产品,它的起起落落,都曾牵动热爱它的消费者的心弦,尤其是当它沉寂了数年再次复出的时候。崛起、衰落、倒闭,推陈出新的事件在瞬息万变的商业风云录中屡见不鲜,谁能让人们再度关注、期待它,这就能证明当年的辉煌。今天我们就来回顾一下耕升经历从辉煌到衰落,再到复出的整个缘由。
◆超长五年质保,让玩家放下包袱:
而在售后服务方面,耕升更是打出了自售出之日起五年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,并属于正常保修范围,提供五年免费维修服务。如因元器件停产或其他原因导致无法维修时,将按照不低于原卡规格的产品,对用户坏卡予以更换。对于一般用户来说,五年质保基本上可以用到显卡扔掉也没过保的地步了,而对于一些大客户而言,在大批淘汰显卡的时候可能依旧可以带着保修将老显卡卖上个好价钱,可说是超级实用的售后服务。
耕升的复出主打以“服务品质创造价值”,这使得耕升对品牌的售后服务更是十分重视。除了传统的7天包退,3月包换以外,耕升承诺自售出之日起五年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,并属于正常保修范围,提供五年免费维修服务,同时目前耕升正在全国各大城市建设芯片级的维修服务,到时候大家只要等待一下就可以得到自己修好的显卡,而不用麻烦的等XX工作日后返厂取货,可说是十分的方便。
可以说,这个无可匹敌的超长5年质保,让任何一位DIY玩家都吃下了一颗定心丸,不必再担心几年内显卡损坏后有任何损失了。